Versand

Allgemeine Informationen zum Versand

Die Produkte werden innerhalb Deutschland und er EU versendet. Der Versand erfolgt über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. 

Versandkosten & Lieferoptionen 

Standardversand innerhalb Deutschland: kostenlos – Lieferzeit ca. 3-5 Werktage 

Versand innerhalb der EU: 17,00 € – Lieferzeit ca. 7 Werktage  

Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand Deuschland: ca. 2-3 Werktage 

EU-Versand: ca. 7 Werktage

Versandbeschränkungen 

Ich verschicke nur innerhalb der EU.

Sendungsverfolgung 

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere mich bitte umgehend unter info@shwasy.de. 

Beschädigte Ware: Bitte sende mir Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere mich bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlasse ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere mich vorab unter info@shwasy.de, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägst du.

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in der Widerrufsbelehrung.